特許
J-GLOBAL ID:200903099657649220

介護サービス予約システム

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 作田 康夫
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2002-008153
公開番号(公開出願番号):特開2003-208473
出願日: 2002年01月17日
公開日(公表日): 2003年07月25日
要約:
【要約】【課題】要介護者の予約・変更時に、介護予約の特性によって代替案を提示する仕組みを提供する。【解決手段】要介護者の利用実績データと1週間単位で管理しているヘルパースケジュールデータを予約受付側装置に格納しておくことで、要介護者は介護サービスの予約を行い、希望どおりの予約ができない場合、予約受付側装置でヘルパースケジュールデータを参照して、希望の時間に近い予約が取れるかどうかの代替案の検索を行い、それでも予約が取れない場合、同じ時間帯で、次の週の希望するヘルパーの予約の代替案が取れるかどうかを検索、なお予約が取れない場合、要介護者が過去にサービスを受けたことのあるヘルパーで希望日時の予約の代替案があるかの検索し、代替案を提供するものである。
請求項(抜粋):
要介護者が予約する際、希望の予約が取れなかった場合に代替案を提示する介護サービス予約方法において、ヘルパーのスケジュールデータを利用して、希望の予約データより、代替データを検索抽出する方法。
IPC (2件):
G06F 17/60 126 ,  G06F 17/60 162
FI (2件):
G06F 17/60 126 U ,  G06F 17/60 162 A
引用特許:
審査官引用 (2件)

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