特許

J-GLOBAL ID：200903099876223173

質問回答管理装置

発明者： 早田 宏
出願人/特許権者： 富士ゼロックス株式会社
代理人 (1件)： 守山 辰雄
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願平9-172962
公開番号（公開出願番号）：特開平11-003335
出願日： 1997年06月13日
公開日（公表日）： 1999年01月06日
要約：

【要約】【課題】 既存の文書に含まれている質問内容及び当該質問内容に対する回答内容とを容易且つ効果的に利用することのできる質問回答管理装置を提供する。【解決手段】 質問回答抽出手段2が、質問内容部分を構成する要素に係る知識及び回答内容部分を構成する要素に係る知識に基づいて、文書から質問内容部分及び回答内容部分を特定して抽出し、質問回答リスト管理手段4が抽出された質問内容部分と回答内容部分とを対応付けてデータベース3に格納する。そして、質問回答リスト管理手段4がユーザから質問を受け付け、受け付けた質問に対応する回答をデータベース3から検索して出力する。したがって、既存の文書から質問内容部分及び当該質問内容部分に対する回答内容部分を抽出することができ、この抽出された質問内容部分及び回答内容部分によって、ユーザは質問に対する適切な回答を容易に得ることができる。

請求項（抜粋）：

文書から質問内容部分及び当該質問内容部分に対する回答内容部分を抽出して管理する質問回答管理装置であって、質問内容部分を構成する要素に係る知識及び回答内容部分を構成する要素に係る知識に基づいて、文書から質問内容部分及び回答内容部分を特定して抽出する質問回答抽出手段と、抽出した質問内容部分と回答内容部分とを対応付けて記憶装置に格納する質問回答管理手段と、を備えたことを特徴とする質問回答管理装置。

IPC (4件)：

G06F 17/27 ,  G06F 15/00 310 ,  G06F 17/60 ,  G06F 17/30

FI (6件)：

G06F 15/38 D ,  G06F 15/00 310 S ,  G06F 15/21 Z ,  G06F 15/40 370 A ,  G06F 15/40 380 A ,  G06F 15/403 330 C