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J-GLOBAL ID:201002216166093207   整理番号:10A0590617

品質機能展開の最前線 コンセプト・マイニングとQFD

著者 (1件):
資料名:
巻: 61  号:ページ: 19-29  発行年: 2010年06月10日 
JST資料番号: G0354A  ISSN: 1347-0213  資料種別: 逐次刊行物 (A)
記事区分: 解説  発行国: 日本 (JPN)  言語: 日本語 (JA)
抄録/ポイント:
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商品コンセプトの仮説づくりは限られた専門部門の担当者が行うことが多く,実在しない架空の顧客要求を勝手に想像し展開表に整理している可能性がある。コンセプト・マイニング(CM)は,QFD研究部会での研究活動から生まれた方法論で,要求品質展開の実施前に行う「Pre-QFD」で,CMからのアウトプットは顧客の価値から導出される潜在要求項目である。コンセプト・マイニングの誕生背景,コンセプト・マイニングの手順,実施事例について説明した。
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分類 (1件):
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マーケティング 
タイトルに関連する用語 (3件):
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