抄録/ポイント:
抄録/ポイント
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鉄道の乗車中は空間的,時間的に拘束されるので運行や乗換に関する情報提供や,情報不足によるストレスの緩和を目指して携帯電話を用いた情報提供システムInfoPicを開発している。本論文では,車両の制御装置から情報を取得する情報技術(IT)サーバ,各車両に設置する車内情報制御端末,FeliCaリーダライタあるいは無線LAN(Local Area Network)アクセスポイントからなるInfoPicについて概説した。実際に209系試験電車”MUE-Train”にInfoPicを搭載し,車両情報制御装置MON8から運行時刻表や乗車率,地上からの運行情報や東京圏輸送管理システムのデータを集約する車内ITサーバを開発した。また,1)停車駅・乗換案内,2)運行情報・遅延証明書,3)車内状況案内,4)沿線のお得情報といったコンテンツを顧客1人ひとりに提供できることを説明した。動作試験では走行中の安定動作が確かめられ,被験者実験では情報取得,定刻案内,運行情報,乗換案内,車内状況,お得情報それぞれに対する主観評価が得られた。特に,情報の取得方法としては無線LAN方式の方が若干受容性が高く,1)~4)の受容性は被験者属性によって異なることがわかった。