抄録/ポイント:
抄録/ポイント
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プロジェクト組織の運営が順風満帆の場合と危機的状況の場合では様子が異なり,後者の場合,プロジェクト規模の縮小や中止もありうる。組織におけるパワー(ポリティカル・スキル)は組織目的の達成手段や組織活動の調整手段として使用され,これには人・物・金・情報等が含まれるが,顧客がそのパワー行使の被害者になることは避けねばならない。復旧プロセスは危機への対応である。ソフトウェア開発におけるプロジェクト運営,時間継起におけるパワーと顧客志向,境界連結におけるパワーと顧客志向,顧客との共同プロジェクトについて説明した。