抄録/ポイント:
抄録/ポイント
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経済産業省商務情報政策局サービス産業課の下でサービスプロセス委員会の委員長を平成19年度から21年度まで務めさせて頂いたことより,サービス生産性の向上がわが国における急務であり,それを達成するためにIEをはじめとするわが国の製造業の生産性を押し上げた,分析・設計・管理技術の活用が強く望まれることを,改めて実感した。ここにその思いをまとめてみた。(著者抄録)