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J-GLOBAL ID：201002273205578659   整理番号：10A0748758

電子商業でのロジスティックス活動と顧客の忠義との関係におけるリスクと効率性の調和的役割

The moderating roles of risk and efficiency on the relationship between logistics performance and customer loyalty in e-commerce

著者 (1件)： RAMANATHAN Ramakrishnan (Nottingham Univ. Business School, Jubilee Campus, Wollaton Road, Nottingham NG8 1BB, GBR)
資料名： Transportation Research. Part E. Logistics and Transportation Review  (Transportation Research. Part E. Logistics and Transportation Review)
巻： 46  号： 6  ページ： 950-962  発行年： 2010年11月 
JST資料番号： W1058A  ISSN： 1366-5545  資料種別： 逐次刊行物 (A)
発行国： オランダ (NLD)  言語： 英語 (EN)

タイトルに関連する用語 (9件)： 電子 ,  商業 ,  ロジスティックス ,  活動 ,  顧客 ,  リスク ,  効率性 ,  調和 ,  役割