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J-GLOBAL ID：201002275072980206   整理番号：10A0615561

ITサービス管理のための評価フレームワークの設計

Designing an evaluation framework for IT service management

著者 (3件)： MCNAUGHTON Blake (School of Information Systems, Technol., and Management Technol., Univ. of New South Wales, Sydney, NSW 2052, AUS) ,  RAY Pradeep (School of Information Systems, Technol., and Management Technol., Univ. of New South Wales, Sydney, NSW 2052, AUS) ,  LEWIS Lundy (Dep. of Information, Southern New Hampshire Univ., 2500 North River Road, Manchester, NH 03106, USA)
資料名： Information & Management  (Information & Management)
巻： 47  号： 4  ページ： 219-225  発行年： 2010年05月 
JST資料番号： H0805A  ISSN： 0378-7206  CODEN： IMANDC  資料種別： 逐次刊行物 (A)
発行国： オランダ (NLD)  言語： 英語 (EN)

タイトルに関連する用語 (3件)： ITサービス管理 ,  評価フレームワーク ,  設計