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J-GLOBAL ID：201002292449036054   整理番号：10A0445184

実効のあがる安全衛生教育 05~ロールプレイによる教育~積極的傾聴法実習の実際とその効果

著者 (1件)： 土田悦子 (中央労働災害防止協)
資料名： 安全と健康  (Industrial Safety & Health)
巻： 61  号： 5  ページ： 474-477  発行年： 2010年05月01日 
JST資料番号： Y0212B  ISSN： 1881-0462  資料種別： 逐次刊行物 (A)
記事区分： 解説  発行国： 日本 (JPN)  言語： 日本語 (JA)

抄録/ポイント： 人の話をきちんと聴くことは,仕事を円滑に進め気持ちよく働く上で欠かすことができないコミュニケーションの鍵であり,管理監督者のマネジメントでは必須である。メンタルヘルス対策でもその基本は「相手の話をしっかり聴く」(積極的傾聴法)ことである。方法としてロールプレイ(役割演技)による実習が効果的である。疑似体験を通して,実際の場面での適切な対応を学習する方法である。「積極的に聴く」とは,相手の言いたいことや気持ちを相手の立場になって理解しようとして聴くことで,最後まで聴くことが大切である。傾聴法実習の手順,実習の指導上の留意点などについて説明した。

シソーラス用語： *安全対策 ,  *事故防止 ,  *教育訓練 ,  *リスク評価 ,  安全管理 ,  *産業衛生 ,  *役割演習法
準シソーラス用語： ロールプレイ

分類 (2件)： 安全管理  (KB06000D) ,  職務・職能管理一般  (KA04010X)

タイトルに関連する用語 (5件)： 安全衛生教育 ,  ロールプレイ ,  教育 ,  傾聴 ,  実習