抄録/ポイント:
抄録/ポイント
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本報告では職業訓練への動画マニュアルの適用に関する検討について述べる。雇用問題が深刻な折,政府は紙媒体によるジョブカードの導入とそれを精査するキャリアコンサルタントの育成を通じた問題解決を図ろうとしている。だが欧米ではXMLフォーマットで電子化された履歴書をWebに登録し雇用に活用している。国際動向を踏まえて検討した結果,ジョブカードの電子化と訓練に対するWeb活用の必要性が感じられた。そこで訓練に対するWeb活用を目指して,従来の紙による情報と電子的・動的な情報が人間の認知や思考に及ぼす影響について比較検討し,動的マニュアルの有効性に関する仮説を設定した。その仮説に基づき,LANコネクタをケーブルに接続する職業訓練のために動画マニュアルを作成し,7名の被験者により紙のマニュアルの場合と比較し,動画の有効性を確認した。訓練で作成された成果の品質は,紙媒体のマニュアルだけの場合に比べ動画を用いた場合の方が明確に優れていた。さらに作業時間も動画を用いる場合の方が短縮された。実験結果に基づき動画による職業訓練教育の有効性について考察すると共に,テクニカルコミュニケーション分野における製品取り扱い説明分野への適用可能性についても検討を加えた。(著者抄録)