特許
J-GLOBAL ID：201003025118843095
店舗管理システム及びその制御方法
発明者：
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：
丸山 隆夫
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2009-128050
公開番号（公開出願番号）：特開2010-277265
出願日： 2009年05月27日
公開日（公表日）： 2010年12月09日
要約：
【課題】店舗の利用者が円滑に座席予約を行うことを可能にする。【解決手段】店舗管理システム100は、店舗内のセルフオーダーターミナル210を管理する店舗管理端末201、及び、ユーザ端末300と、ネットワークを介して接続する。データベース100は、店舗が有する座席の店内レイアウト情報、及び、セルフオーダーターミナル210にユーザがログインしていることを示すユーザのログイン情報に基づいて、店舗の混雑状況に関する情報を保持する。Webサーバ111,112は、ユーザ端末300から座席予約に関する情報を受信して混雑状況に関する情報に基づいて座席予約を処理して店舗管理端末201へ送信する。通信最適化装置102は、店舗毎にユーザ端末300からのWebサーバ111,112へのアクセスを集計し、その集計結果に基づいて、座席予約の処理に伴う負荷を、各Webサーバに分散させる。【選択図】図1
請求項（抜粋）：
店舗内の商品注文端末を管理する店舗管理端末、及び、ユーザ端末と、ネットワークを介して接続する店舗管理システムであって、
店舗が有する座席の店内レイアウト情報、及び、前記商品注文端末にユーザがログインしていることを示すユーザのログイン情報に基づいて、店舗の混雑状況に関する情報を保持するデータベースと、
前記ユーザ端末から座席予約に関する情報を受信して前記混雑状況に関する情報に基づいて前記座席予約を処理して前記店舗管理端末へ送信する予約処理手段と、
前記店舗毎に前記ユーザ端末からの前記予約処理手段へのアクセスを集計するアクセス集計手段と、を有し、
前記予約処理手段は、複数であって、
さらに、前記アクセス集計手段による集計結果に基づいて、前記座席予約の処理に伴う負荷を、複数の前記予約処理手段に分散させる処理を行う通信最適化手段を有することを特徴とする、店舗管理システム。
IPC (2件)：
FI (2件)：
G06F17/60 120
, G06F17/60 322
