特許
J-GLOBAL ID:201003092466882290

作業管理方法、プログラム及び作業管理システム

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 内藤 照雄
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2009-034656
公開番号(公開出願番号):特開2010-191642
出願日: 2009年02月17日
公開日(公表日): 2010年09月02日
要約:
【課題】作業者(従業員)の真のスキルを客観的かつ自動的に評価し、業務運営に適応した勤務シフト管理表を作成する作業管理方法、プログラム及び作業管理システムを提供する。【解決手段】作業者用端末2は、声音を取得する集音ステップS21と、作業者用端末2の現在を検出する位置検出ステップS22,ステップS23と、音を音声と認識する音声認識ステップS21と、位置情報と音声認識手段によって認識された音声情報とを含むデジタルデータとを作業管理サーバー5に送信する送信ステップS24と、を実行し、作業管理サーバー5は、作業者用端末2から送信されたデジタルデータを受信する受信ステップS41と、作業習熟度情報とデジタルデータに基づき、作業者の作業習熟度を判定する判定ステップS50,ステップS51と、を実行する。【選択図】図11
請求項(抜粋):
サーバーと、前記サーバーと通信可能に接続される携帯端末と、を備えた作業管理システムによる作業管理方法であって、 前記携帯端末は、 音を取得する集音ステップと、 前記携帯端末の位置を検出する位置検出ステップと、 前記集音手段で取得した音を音声として認識する音声認識ステップと、 少なくとも前記位置に基づく位置情報と前記音声認識手段によって認識された音声情報のいずれかを含むデジタルデータを前記サーバーに送信する送信ステップと、を実行し、 前記サーバーは、 前記携帯端末から送信された前記デジタルデータを受信する受信ステップと、 作業習熟度情報と前記デジタルデータに基づき、作業習熟度を判定する判定ステップと、を実行することを特徴とする作業管理方法。
IPC (1件):
G06Q 10/00
FI (2件):
G06F17/60 162Z ,  G06F17/60 506

前のページに戻る