「観光と知能情報」外国人から見た日本旅行-英語ブログからの観光イメージ分析-

村上嘉代子; 川村秀憲

文献

J-GLOBAL ID：201102204671358508 整理番号：11A0883296

「観光と知能情報」外国人から見た日本旅行-英語ブログからの観光イメージ分析-

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資料名：
巻： 26 号： 3 ページ： 286-293 発行年： 2011年05月01日
JST資料番号： X0330A ISSN： 0912-8085 資料種別：逐次刊行物 (A)
記事区分：原著論文発行国：日本 (JPN) 言語：日本語 (JA)

日本政府は観光立国を目指して外国人旅行者の誘致を行っているが,目標である3000万人を達成するには彼らの日本に対するイメージを知る必要がある。本論文では,外国人旅行者の情報源としてブログでの訪日旅行の評判に着目し,海外から見た日本のイメージの観測を試みた。まず,ブログをテキストマイニングによって解析して主観的な情報を含むデータを抽出する既存研究を概観した。次に,海外において観光地のイメージ抽出に利用されているテキストマイニング手法を参考とし,日本の観光イメージ抽出を試みた。具体的には,旅行ブログサイトであるIgoUgo,TravelBlog,TravelPodを用いて東京,北海道,石川といった観光地に対する最新のブログを15人分ずつピックアップし,ブログマイニングを行った。記事データを形態素解析して出現頻度が一定以上の語を抽出し,中でも名詞,動詞,形容詞について2つ以上の旅行先に共通して出現する語を取り除いた上で,出現テキスト件数が多い順にまとめた。その結果,おおよそのイメージは抽出できたが個々のブログに目を通して得られるほどの具体的な情報は抽出できず,前後の文脈を見る係り受けの分析などが必要なことがわかった。

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観光,レクリエーション , その他の情報処理 , 人工知能 , 自然語処理

引用文献 (22件)：

CHOI, S. Destination image representation on the web : Content analysis of Macau travel related websites. Tourism Management. 2007, 28, 118-129
日本政府観光局 (JNTO). 世界の国際観光の動向. http://www.jnto.go.jp/jpn/tourism_data/global_tourism_trends.html
日本政府観光局 (JNTO). 「訪日外客訪問地調査2010」結果概要. http://www.jnto.go.jp/jpn/downloads/110126_houmonchi2010_attach.pdf. 2011
日本政府観光局 (JNTO). 統計報道発表資料. http://www.jnto.go.jp/jpn/downloads/110126_monthly.pdf. 2011
ツーリズムマーケティング研究所 (JTM). 訪日外国人統計データ (JNTO資料). http://www.tourism.jp/statistics/inbound.php. 2011

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