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J-GLOBAL ID：201102285965716143   整理番号：11A0097724

観光ボランティアガイドによる対話型情報提供の意義とその評価

著者 (3件)： 田口秀男 (秋田県 建設交通部) ,  木村一裕 (秋田大 工学資源) ,  日野智 (秋田大 工学資源)
資料名： 土木計画学研究・論文集  (Infrastructure Planning Review)
巻： 27  号： 2  ページ： 249-256  発行年： 2010年09月30日 
JST資料番号： X0118A  ISSN： 0913-4034  資料種別： 逐次刊行物 (A)
記事区分： 短報  発行国： 日本 (JPN)  言語： 日本語 (JA)

抄録/ポイント： 本論文では,地域活性化の担い手と期待される観光ボランティアガイドが来訪者に対話型の情報提供を行う意義を明らかにすることを目的に,ガイドを利用したことのある全国の不特定の観光客にWeb調査を実施したほか,その結果に基づき,全国の観光ボランティアガイド団体側の取り組みや課題認識を把握した。その結果,多様なガイドの形態や活動状況を分類したほか,観光ボランティアガイドによる対話型情報提供の意義は,来訪者に交流を通じ地域の理解を深めてもらうとともに,ガイド参加者に達成感を与え住民活動を活性化させることにあり,人員不足などの課題解決のため他団体との連携を図ることが重要であることを明らかにした。(著者抄録)

シソーラス用語： 情報サービス ,  *活性化 ,  観光 ,  ボランティア ,  人間 ,  *地域活性化
準シソーラス用語： *対話型情報提供 ,  ガイド

分類 (1件)： 観光,レクリエーション  (RD04030J)

引用文献 (7件)：

• 1) 国土交通省:平成21年版観光白書,コミュニカ,2009.
• 2) 佐々木一成:観光振興と魅力あるまちづくり-地域ツーリズムの展望,学芸出版社,2008.
• 3) 今井成男:観光ボランティアガイドの現状と課題-中国地区の事例から-,岡山商大社会総合研究所報,No. 24,pp. 43-88,2003.
• 4) 今井亮輔・中井検裕・中西正彦:観光ボランティアガイドによる観光ルートの設定に関する研究-横浜シティガイド協会を対象として-,都市計画論文集,No. 39-3,pp. 223~228,2004.
• 5) 岡本健・敷田麻実・森重昌之:観光地における持続可能なボランティア組織の条件-北大キャンパスビジットの事例から-,日本観光研究学会全国大会論文集,No. 22,pp. 363-364,2007.

タイトルに関連する用語 (5件)： 観光 ,  ボランティア ,  対話型 ,  情報提供 ,  評価