特許
J-GLOBAL ID:201103028048623587

ネットワークを用いた予約管理システム及び方法

発明者:
出願人/特許権者:
公報種別:特許公報
出願番号(国際出願番号):特願2000-224618
公開番号(公開出願番号):特開2002-007831
特許番号:特許第4564142号
出願日: 2000年06月20日
公開日(公表日): 2002年01月11日
請求項(抜粋):
【請求項1】ネットワークを介して異なるメンバーシップにかかる複数のサービス提供者からの複数のサービスの選択肢の中から特定サービスの予約を自動的に行うことを可能にする予約管理システムにおいて、 前記サービスの予約を行うユーザーが使用するユーザー側端末と、 前記ユーザーにサービスを提供する者が使用するサービス提供者側端末と、 前記ユーザー側端末およびサービス提供者側端末に情報伝送可能に接続されるサービス管理コンピュータとを備え、 前記ユーザー側端末が、前記サービス管理コンピュータにアクセスしてユーザーが予約を希望する前記特定サービスの予約情報を入手する予約情報入手手段と、 前記予約情報入手手段からの予約情報に基づき、前記サービス管理コンピュータにアクセスして前記特定サービスの予約の申し込みを行う予約申し込み手段と、 サービス管理コンピュータから前記予約申し込みが受け入れられたかどうかの判定結果を受け取る結果受取手段とを有しており、 前記サービス提供者側端末が、関連するサービスの予約情報を前記サービス管理コンピュータに対して提供する予約情報提供手段と、 前記サービス管理コンピュータから前記予約申し込みを受け付けた旨の通知を受けたとき、前記予約申し込みを受け付けた後当該サービスの予約状況を更新する予約状況更新手段とを有しており、当該サービス提供者のサービスのメンバーリスト情報をサービス管理コンピュータに送るようになっており、 前記サービス管理コンピュータが、 前記サービス提供者側端末からの予約情報の提供に基づいてサービスの予約状況データベースを形成する予約状況データベース形成手段と、 ユーザー側端末から特定のサービスの予約状況に関する照会があったときサービス提供者側端末からの予約状況の提示に基づいて、前記予約状況データベースから当該特定サービスの予約情報を読み出し、前記ユーザー側端末に送信する予約情報送信手段と、 ユーザーに持ち点を付与し、当該ユーザーの予約したサービスの利用状況に応じて、前記持ち点を変動させる持ち点管理手段とを有し、 前記ユーザー側端末から前記特定サービスの予約の申し込みがあったとき前記特定サービスについて予約状況データベースを検索し、 前記予約申込みに係る前記特定サービスを提供するサービス提供者が提供する何れかのサービスのメンバーシップを有しているかどうか、および前記予約申込みに係る前記特定サービス以外のサービスを提供する他のサービス提供者が提供する何れかのサービスのメンバーシップを有しているかどうかを識別し 前記ユーザーのメンバーシップのランクが、ユーザーの予約申し込みにかかる前記特定サービスを利用することができるものであるかどうかを識別し、 前記ユーザーのメンバーシップのランクと前記ユーザーの持ち点に基づいて当該予約申し込みの受け付けが可能かどうかを判定し、 前記予約申し込みの受け付けが可能である場合に当該特定サービスの予約状況データベースを更新するとともに、前記ユーザー側端末及びサービス提供者側端末に前記予約申し込みを受け付けた旨の通知することを特徴とする予約管理システム。
IPC (1件):
G06Q 30/00 ( 200 6.01)
FI (2件):
G06F 17/60 322 ,  G06F 17/60 330
引用特許:
審査官引用 (4件)
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引用文献:
審査官引用 (2件)

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