特許

J-GLOBAL ID：201103044551139930

クリックストリーム分析による電子商取引の動的な評価

発明者： リード,デイビッド
出願人/特許権者： オラクル・インターナショナル・コーポレイション
代理人 (6件)： 深見 久郎 ,  森田 俊雄 ,  仲村 義平 ,  堀井 豊 ,  野田 久登 ,  酒井 將行
公報種別：特許公報
出願番号（国際出願番号）：特願2002-528014
特許番号：特許第4669201号
出願日： 2001年09月12日
請求項（抜粋）：

【請求項1】処理手段および記憶手段を有するコンピュータにおいてクリックストリーム分析を行なうための方法であって、 前記処理手段が、ウェブサイトに関連するクリックストリーム経路および対応する注文内容を前記記憶手段に記憶するステップを含み、前記ウェブサイトは複数の関連した電子商取引のためのウェブページを含み、前記ウェブページは階層的態様で構築され、各前記ウェブページはユーザによって選択可能である1つ以上のハイパーリンクを含み、前記クリックストリーム経路は、ユーザセッション毎のハイパーリンクを介した一連のウェブページの選択履歴を含み、前記注文内容は、注文金額および注文項目を含み、前記方法はさらに 前記処理手段が、前記記憶手段に記憶された前記クリックストリーム経路を、当該クリックストリーム経路の内容に基づいて、予め定められた複数のカテゴリのいずれかに分類するステップと、 前記処理手段が、前記記憶手段から前記カテゴリおよび前記注文内容の少なくとも一方についての条件を満たすクリックストリーム経路を抽出し、抽出したクリックストリーム経路に関連の注文内容の全体を反映する独立変数と、当該抽出したクリックストリーム経路に関連の注文内容に含まれる各注文項目を反映する少なくとも1つの従属変数とを選択し、当該選択した少なくとも1つの従属変数ごとに重み付けを決定することにより、前記クリックストリーム経路を処理するステップと、 前記処理手段が、ウェブページの構成および形式を規定するプレゼンテーションの有効性と、消費者の挙動を仮定した人口統計学的モデルにおけるシフトと、のうちの少なくとも1つを判断するために、決定した少なくとも1つの従属変数ごとの重み付けに基づいて、前記クリックストリーム経路を分析するステップとを含む、方法。

IPC (4件)：

G06Q 10/00 ( 200 6.01) ,  G06Q 30/00 ( 200 6.01) ,  G06Q 50/00 ( 200 6.01) ,  G06F 19/00 ( 201 1.01)

FI (4件)：

G06F 17/60 170 A ,  G06F 17/60 310 E ,  G06F 17/60 ZEC ,  G06F 19/00 130

引用文献：

出願人引用 (3件)

• テーマ別データマイニング実践講座 第2回/ネットビジネスにおけるWebログ解析
• eCRM時代の情報活用・分析ソリューション最前線
• マーケティングからECサイトデザインのテクニックまで 正しいオンラインショップの作り方

審査官引用 (1件)

• テーマ別データマイニング実践講座 第2回/ネットビジネスにおけるWebログ解析