特許
J-GLOBAL ID：201103054869069201
移動端末機の事後サービス方法
発明者：
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：
山本 秀策
公報種別：特許公報
出願番号（国際出願番号）：特願2000-399618
公開番号（公開出願番号）：特開2001-230725
特許番号：特許第3787068号
出願日： 2000年12月27日
公開日（公表日）： 2001年08月24日
請求項（抜粋）：
【請求項1】 移動端末機と、該移動端末機と無線通信網を介して接続される基地局と、前記移動端末機と該基地局を介して接続されるアフターサービスセンターとを具備する通信システムにおいて、
前記移動端末機が自己診断機能を実行して動作異常可否を判断する工程と、
前記自己診断機能の実行の結果、前記移動端末機の異常動作時において通話可能である場合に、前記移動端末機が前記アフターサービスセンターと接続されると、前記アフターサービスセンターが前記移動端末機に動作状態を示す状態情報を要求する工程と、
前記要求によって前記移動端末機が自身の状態情報を前記アフターサービスセンターに転送する工程と、
前記アフターサービスセンターが、前記転送された状態情報を分析して、前記移動端末機の異常動作を訂正するための制御情報を該移動端末機に転送する工程と、
前記転送された制御情報によって前記移動端末機が動作状態を訂正する工程と、
を含むことを特徴とする移動端末機の事後サービス方法。
IPC (3件)：
H04B 7/26 ( 200 6.01)
, H04L 29/14 ( 200 6.01)
, H04Q 7/34 ( 200 6.01)
H04B 7/26 K
, H04L 13/00 311
, H04Q 7/04 B
