特許
J-GLOBAL ID：201103081040433795
情報伝送システム、情報伝送方法、情報伝送プログラム及び情報伝送プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体
発明者：
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出願人/特許権者：
代理人 (3件)：
世良 和信
, 遠山 勉
, 和久田 純一
公報種別：特許公報
出願番号（国際出願番号）：特願2001-089986
公開番号（公開出願番号）：特開2002-290355
特許番号：特許第3817144号
出願日： 2001年03月27日
公開日（公表日）： 2002年10月04日
請求項（抜粋）：
【請求項1】放送センタの放送の顧客から問い合わせを受けた場合に、その問い合わせの内容に関する情報が入力される情報入力端末と、
前記情報入力端末から前記情報を受信して集中管理する手段と、
前記情報を文書解析することによって、前記情報から所定のキーワードを抽出し登録する手段と、
前記所定のキーワードの単位時間当たりの登録数の変化量の推移を監視することにより、前記単位時間当たりの登録数の変化量が増加して所定の開始設定値を超える時点を開始時間として検出すると共に、前記単位時間当たりの登録数の変化量が減少して所定の終了設定値を一旦下回った後に増加に転じ前記所定の終了設定値を超える時点を終了時間として検出する手段と、
前記開始時間から前記終了時間までのあいだ、前記所定のキーワードに予め関連付けられている関連情報が放送されるように、前記関連情報を前記放送センタに送信する手段と、
を備える情報伝送システム。
IPC (3件)：
H04H 1/00 ( 200 6.01)
, G06F 17/30 ( 200 6.01)
, H04L 12/24 ( 200 6.01)
H04H 1/00 246
, H04H 1/00 604
, H04H 1/00 263
, G06F 17/30 170 Z
, H04L 12/24
