特許
J-GLOBAL ID:201103086606807770
情報検索システム及び方法
発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件):
一色国際特許業務法人
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2011-157691
公開番号(公開出願番号):特開2011-204283
出願日: 2011年07月19日
公開日(公表日): 2011年10月13日
要約:
【課題】検索キーワードを音声で入力できる情報検索サービスにおいて、利用者が目的の情報を確実に取得できるようにする。【解決手段】 情報検索システムは、音声認識応答部と検索部とが協調動作するように構成され、音声認識応答部は、ユーザの端末と回線接続して自動音声応答通話を開始する通話手段と、端末との通話中に受話した検索キーワードを音声認識してテキストに変換する音声認識手段とを有し、記検索部は、音声認識手段によりテキストに変換した検索キーワードを、レコードを蓄積したデータベースに照会して該当するレコードを抽出する検索手段を有する。【選択図】 図2
請求項(抜粋):
通信回線に接続されるとともに、電話機能を備えた端末の利用者を対象として、音声認識応答部と検索部とが協調動作しながら前記端末と通話及びデータ通信を行うことにより情報検索サービスを実施するための情報検索システムであって、
前記音声認識応答部は、
前記端末と回線接続して自動音声応答通話を開始する通話手段と、
前記端末との通話中に受話した検索キーワードを音声認識してテキストに変換する音声認識手段と、を有し、
前記検索部は、
前記音声認識手段によりテキストに変換した前記検索キーワードを前記音声認識応答部より取得し、当該検索キーワードを、レコードを蓄積したデータベースに照会して該当するレコードを抽出する検索手段を有する、
ことを特徴とする情報検索システム。
IPC (1件):
FI (3件):
G06F17/30 310Z
, G06F17/30 370A
, G06F17/30 340Z
引用特許:
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