特許
J-GLOBAL ID：201103099801838774

待ち順番管理装置及び待ち順番管理方法

発明者：
及川 浩一

及川 浩一 について

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鎌田 徹

鎌田 徹 について

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岡田 英夫

岡田 英夫 について

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池上 潤

池上 潤 について


出願人/特許権者：
富士通株式会社

富士通株式会社 について


代理人 (1件)： 服部 毅巖
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2010-076326
公開番号（公開出願番号）：特開2011-209968
出願日： 2010年03月29日
公開日（公表日）： 2011年10月20日
要約：
【課題】適切な診察待ち人数を通知し、患者の困惑を防ぐ。【解決手段】 グループPG1に属する診察待ちの患者の診察順序を管理する待ち行列Aと、グループPG1より低い優先度で、グループPG2に属する診察待ちの患者の診察順序を管理する待ち行列Bと、グループPG2より高い優先度で、グループPG3に属する再診察予定の患者の診察順序を管理する待ち行列Cを用いて、待ち行列更新部2が、グループPG1に属する患者の診察発生時、再診察予定の患者が存在する場合、待ち行列Bの先頭の患者を待ち行列Aに割り振るとともに、待ち行列Bの他の患者の診察順序を維持したまま、再診察予定の患者の診察順序を待ち行列Bの患者より優先するように待ち行列A〜Cを更新し、通知部3が待ち行列A〜Cに基づいて、診察待ち人数をグループPG1〜PG3の患者に通知する。【選択図】図1
請求項（抜粋）：
第1グループに属する診察待ちの患者の診察順序を管理する第1の待ち行列と、前記第1グループより低い優先度で、第2グループに属する診察待ちの患者の診察順序を管理する第2の待ち行列と、前記第2グループより高い優先度で、第3グループに属する再診察予定の患者の診察順序を管理する第3の待ち行列とを含む記憶部と、 前記第1グループに属する患者の診察発生時、前記再診察予定の患者が存在する場合、前記第2の待ち行列の先頭の患者を前記第1の待ち行列に割り振るとともに、前記第2の待ち行列の他の患者の前記診察順序を維持したまま、前記再診察予定の患者の前記診察順序を前記第2の待ち行列の患者より優先するように前記第1乃至第3の待ち行列を更新する待ち行列更新部と、 を備えたことを特徴とする待ち順番管理装置。
IPC (2件)：
G06Q 50/00 ,  G06Q 10/00
FI (2件)：
G06F17/60 126C ,  G06F17/60 506
引用特許：
出願人引用 (4件)
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審査官引用 (4件)
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