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J-GLOBAL ID：201202214864949697   整理番号：12A0053889

運用業務プロセスのモデル化

著者 (3件)： 波田野裕一 (運用研究会) ,  波田野裕一 (日本UNIXユーザ会) ,  波田野裕一 (楽天)
資料名： 経営情報学会全国研究発表大会要旨集(Web)
巻： 2010  号： 春季  ページ： C1-1 (WEB ONLY)  発行年： 2010年 
JST資料番号： U0249A  資料種別： 会議録 (C)
記事区分： 短報  発行国： 日本 (JPN)  言語： 日本語 (JA)

抄録/ポイント： 運用業務のプロセス分析については,ITILやBPMなどさまざまな分析の提案がなされてきた。運用フレームワークfwopでは,運用業務を遂行する組織,個人に着目し,運用組織に求められる10の機能を業務機能ユニットとしてモデル化することで,運用業務プロセス全般を表現しようとしている。本発表では,この「業務機能ユニット」のコンセプトを紹介するとともに,「業務機能ユニット」で表現された運用業務プロセスの,1.標準化による効率化,2.業務特性に従ったモデル化による展開容易性の実現,3.運用業務基盤に反映(実装)するための「運用アーキテクチャ」の3つの展望について述べる。(著者抄録)

シソーラス用語： *過程 ,  *モデリング ,  *計算機システム運用管理 ,  *ビジネスプロセス
準シソーラス用語： *業務プロセス

分類 (1件)： 計算機システム運用管理  (JD02020C)

タイトルに関連する用語 (3件)： 運用 ,  業務プロセス ,  モデル化