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J-GLOBAL ID：201202238044496716   整理番号：12A0699324

旅客サービスと安全 山手線車内での個人向け情報サービスの試行

著者 (2件)： 松本貴之 (JR東日本 JR東日本研究開発セ フロンティアサービス研) ,  中川剛志 (JR東日本 JR東日本研究開発セ フロンティアサービス研)
資料名： 鉄道と電気技術  (Railway & Electrical Engineering)
巻： 23  号： 5  ページ： 3-7  発行年： 2012年04月30日 
JST資料番号： F0245B  ISSN： 0915-9231  資料種別： 逐次刊行物 (A)
記事区分： 解説  発行国： 日本 (JPN)  言語： 日本語 (JA)

抄録/ポイント： お客さまへの情報サービス向上をめざして,列車に乗車中のお客さまのスマートフォンへ,現在位置に応じた鉄道情報や沿線情報などをリアルタイムに配信するシステムを開発した。開発したシステムを2011年10月から約1カ月間,山手線1編成に搭載し,「山手線トレインネット」と称して情報配信のフィールド試験も実施した。試験期間中,システムは概ね安定的に稼動し,本サービスを利用したお客さまの数も当初の想定を超えた。本稿では,主に開発したシステムの構成とフィールド試験の概要を紹介する。(著者抄録)

シソーラス用語： 鉄道業務 ,  *情報配布 ,  *携帯端末 ,  携帯電話 ,  乗客 ,  現場試験 ,  スマートフォン
準シソーラス用語： スマートホン ,  フィールド試験 ,  *車内情報サービス ,  *鉄道サービス

分類 (1件)： 鉄道輸送・サービス一般  (TC01010R)

タイトルに関連する用語 (7件)： 旅客 ,  サービス ,  山手線 ,  車内 ,  個人 ,  情報サービス ,  試行