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J-GLOBAL ID：201202240520953432   整理番号：12A1057164

インターネットを用いた顧客ニーズの調査における静止画・動画の効果

Effects of Static/Moving Images on Customers’ Needs Research Using the Internet

著者 (5件)： 中條武志 (中央大 理工) ,  正木善雄 (中央大 大学院理工学研究科) ,  正木善雄 (住友スリーエム) ,  向井稔 (中央大 大学院理工学研究科) ,  向井稔 (日本ヒューレット・パッカード)
資料名： 品質  (Quality - JSQC)
巻： 42  号： 3  ページ： 420-428  発行年： 2012年07月15日 
JST資料番号： S0060B  ISSN： 0386-8230  資料種別： 逐次刊行物 (A)
記事区分： 原著論文  発行国： 日本 (JPN)  言語： 日本語 (JA)

抄録/ポイント： 複数の製品・サービスについてインターネットを用いた自由書式の質問によるニーズ調査を行い,静止画および動画を提示することで,引き出せるニーズの内容や具体性がどのように変化するかを明らかにすることを試みた。これによって,インターネットを用いたニーズ調査における動画・静止画の活用の指針を検討するための基礎資料を得ることができると考えられる。

シソーラス用語： *需要 ,  *インターネット ,  静止画像 ,  動画像 ,  *調査 ,  コンビニエンスストア ,  レストラン ,  サービス業 ,  携帯電話 ,  録画装置 ,  袋 ,  乾燥機 ,  マーケティング ,  サービス
準シソーラス用語： *顧客ニーズ ,  静止画 ,  動画 ,  *需要調査 ,  飲食店 ,  美容業 ,  DVDレコーダ ,  バッグ ,  ドライヤ

分類 (2件)： マーケティング  (KA06020W) ,  計算機網  (JC03000K)

引用文献 (8件)：

• 神田範明. 商品企画七つ道具. 1995
• 大藤正. 品質展開法-品質表の作成と演習-. 1990, 1
• FROST, Raymond. Marketing on the Internet. 1999
• 進藤美希. インターネットマーケティング. 2009
• インターネット調査に関する研究委員会. インターネット調査の品質向上に関する研究. 2007

タイトルに関連する用語 (5件)： インターネット ,  顧客ニーズ ,  調査 ,  静止画 ,  動画