抄録/ポイント:
抄録/ポイント
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3PL事業においても,一般の企業と同様に人材育成の重要性が指摘されている。その問題については,3PL事業者で様々な取組が行われている。しかし,3PL事業に携わる人々は自らの物流・ロジスティクスに関するスキルが不足していると考えている。そこで本研究は,まず人材育成における学習モデルに関する先行研究をレビューする。さらに3PL事業の人材育成に必要な人材の能力要件を先行研究から特定する。先行研究を踏まえ3PL事業の経験者に対してアンケート調査を行った。その結果,3PL事業者における人材育成において「経験学習モデル」と「批判的学習モデル」の重要性が明らかになった。(著者抄録)