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J-GLOBAL ID：201202266507894493   整理番号：12A1178306

自治体の推進体制に着目した電子自治体の推進方向に関する研究~新潟県における自治体調査から~

著者 (2件)： 山口直人 (新潟国際情報大) ,  草瀬美緒 (オフィスティースクエア)
資料名： 日本社会情報学会全国大会研究発表論文集
巻： 20th  ページ： 109-112  発行年： 2005年09月12日 
JST資料番号： L5227A  資料種別： 会議録 (C)
記事区分： 原著論文  発行国： 日本 (JPN)  言語： 日本語 (JA)

抄録/ポイント： 著者らは以前に情報発信メディア,コミュニケーションツール,サービス提供手段など自治体ホームページ(HP)の位置付けが情報化政策の組織や電子自治体の推進体制によって異なることを示した。本論文では,運営組織別に見た自治体HPの運用の特徴を明らかにするために,新潟県内の市町村を対象にアンケート調査を実施した。まず,自治体HPを運営している組織は,1)企画担当,2)広報広聴担当,3)総務担当,4)情報政策,5)その他に分類できた。次に,自治体HPに関わる運営組織,情報内容の最終確認をする担当部署,サーバ管理担当部署,情報更新に関わる部署の担当について,i)4つの担当がすべて同じ部署で行われているもの,ii)4つの担当が各担当課を含まない複数の部署で行われているもの,iii)情報内容の最終確認と情報更新に関わる部署は各担当課が行っているものといった3つの体制に分けた。また,自治体HPにおける対住民サービス,自治体HPの更新頻度,HP作成・リニューアルでの留意点,市町村合併との関連について調べた。その結果,運営組織によってHPに関わる担当部署の構成が異なり,4)が運営するHPの更新頻度が高く,住民サービス向上を目指した情報提供の実施率が高いのに対し,1)や3)では地域外の人を意識した情報提供を重視していることがわかった。

シソーラス用語： *自治体 ,  *情報技術 ,  情報メディア ,  ホームページ ,  運転管理 ,  アンケート ,  実態調査 ,  情報交換 ,  データ更新 ,  頻度 ,  情報サービス
準シソーラス用語： データ交換 ,  運用管理 ,  情報提供 ,  *電子自治体

分類 (2件)： 経営工学一般  (KA01010C) ,  その他の情報処理  (JE15050M)

タイトルに関連する用語 (7件)： 自治体 ,  推進 ,  着目 ,  電子自治体 ,  研究 ,  新潟県 ,  調査