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J-GLOBAL ID：201202274667363144   整理番号：12A1448809

サービスパーツの価格管理業務の改善 Servigisticsソリューションの活用

著者 (1件)： 中西実 (exa)
資料名： Exa Review  (Exa Review)
号： 12  ページ： 15-24  発行年： 2012年09月30日 
JST資料番号： L3077B  資料種別： 逐次刊行物 (A)
記事区分： 解説  発行国： 日本 (JPN)  言語： 日本語 (JA)

抄録/ポイント： 近年多くの製造業において,サービスパーツ(補修部品)ビジネスは開拓余地のある領域として再認識されている。製品中心主義から顧客中心主義へのパラダイムシフトの中で,ともすると軽視されてきたこのビジネス領域において,競争力とブランド力を高めるため,サービスパーツの在庫管理(計画),価格管理,およびサービスナレッジ管理のシステム化が注目されている。本論文では,サービスパーツの価格管理の中で,価格設定と改定の手法について考察する。価格を支配する指標に基づきセグメント化し,セグメント単位に価格と価格因子の関係を求め,納得性のある適正価格を論理的に決定するソリューションを示す。(著者抄録)

シソーラス用語： *部品 ,  *価格決定 ,  セグメンテーション ,  評価基準 ,  アフターサービス ,  *修理 ,  クラスタ分割 ,  原価管理
準シソーラス用語： 価格評価

分類 (1件)： 原価管理一般  (KA05010E)

引用文献 (2件)：

• 1)サプライ・チェインの設計と管理-コンセプト・戦略・事例,D.スミチ・レビ,P.カミンスキ, E.スミチ・レビ,朝倉書房,2002-01-25,P242-243
• 2) ショーン・レイン."製品ロードマップ". Servigistics EXCHANGE 2009 TOKYO,2009-09. P.9-1-9-11.

タイトルに関連する用語 (6件)： サービス ,  パーツ ,  価格 ,  管理業務 ,  ソリューション ,  活用