抄録/ポイント:
抄録/ポイント
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1979年設立の特殊鋼や耐熱合金等の鋼材問屋・加工メーカAerodyne Alloy社の社長G.Chase談話等を交え,同社の需要家最優先主義の経営理念や実務的な企業活動を紹介した。需要家オーダへの迅速な対応,需要家の注文品の仮保管,ISO9001の取得,製品品質の保証,需要家ニーズに合わせた高精度切断による材料取りなどカスタマーサービスに専念した事業を展開している。海外への販売代理店も開設している。