抄録/ポイント:
抄録/ポイント
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道の駅よつくら港(ふれあい物産館から改名)で2008年秋から継続的にアンケートによる利用者調査や運営担当者への聞き取り調査を行い,2011年3月11日に発生した東北地方太平洋沖地震以降どのような変化が生じたかをまとめた。認知経路,利用目的,利用購入商品サービス,満足した商品サービス,再来訪期待,直売所への期待等を調査した。道の駅における直売所への期待は,「ここでしか手に入らない」いわゆる地場産品に期待していることが分かった。