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J-GLOBAL ID：201302269527855792   整理番号：13A1541684

構築した情報システムに対する運用業務のモデル化

Modelization of Operation Services for the Information System Constructed

著者 (1件)： 飯田忠義 (日本ユニシス)
資料名： Unisys技報  (日本ユニシス技報)
巻： 33  号： 2  ページ： 161-169  発行年： 2013年08月31日 
JST資料番号： X0729A  ISSN： 0914-9996  資料種別： 逐次刊行物 (A)
記事区分： 原著論文  発行国： 日本 (JPN)  言語： 日本語 (JA)

抄録/ポイント： 運用業務やその管理は,さまざまなガイドラインやフレームワークで支えることができるが,その実践は遅々として進まないとの声も依然として多い。本稿では,運用業務を整理し標準として活用できるモデル化の事例を紹介し,同モデルを実際に応用した経験から得られた効果を紹介する。さらにクラウドサービスにおける情報システムの運用業務との違いを明らかにして課題や留意点を示すことで,モデル化した従来の情報システム運用業務の事例が活かせる点を考察する。(著者抄録)

シソーラス用語： *計算機利用 ,  情報サービス ,  *計算機システム運用管理 ,  指針 ,  モデリング
準シソーラス用語： *クラウドコンピューティング ,  *クラウドコンピューティングサービス ,  ネットワーク運用管理 ,  ガイドライン

分類 (2件)： 計算機利用技術一般  (JE01000C) ,  計算機システム運用管理  (JD02020C)

引用文献 (5件)：

• ITSMSユーザーズガイド-JIS Q 20000(ISO/IEC20000)対応-,一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC),2012年9月
• ITSMSユーザーズガイド~導入のための基礎~,一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC),2013年5月
• as a Service 時代の処方箋~ITサービスマネジメントシステムとは~,一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC),2010年7月
• サービスマネジメント導入計画立案(ITIL®V2書籍),OGC/TSO
• サービスオペレーション(ITIL®V3書籍)),OGC/TSO

タイトルに関連する用語 (5件)： 構築 ,  情報システム ,  運用 ,  業務 ,  モデル化