特許
J-GLOBAL ID:201303031083924048

サービス支援装置

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 森下 賢樹
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2011-245622
公開番号(公開出願番号):特開2013-101549
出願日: 2011年11月09日
公開日(公表日): 2013年05月23日
要約:
【課題】ユーザが自分自身の死に対して準備しておく仕組みを実現する。【解決手段】サービス支援装置10は、契約者が死亡したとき、契約内容にしたがって、契約者が予め登録した対象者に対するサービスの提供を支援する。サービス支援装置10の契約者確認部50は、契約者に対して生存確認のメッセージを通知し、生存している旨の返信を契約者から受信する。警告部52は、契約者からの返信がない場合、契約者が予め登録した協力者に対して契約者の生死を問い合わせるよう指示する。サービス指示部56は、契約者の死亡が確認された場合、対象者へのサービスの提供を指示する。関係者登録部48は、契約者による対象者と協力者の登録を受け付け、その際、協力者は対象者の中から登録可能に構成される。【選択図】図2
請求項(抜粋):
契約者が死亡したとき、契約内容にしたがって、前記契約者が予め登録した対象者に対するサービスの提供を支援する装置であって、 前記契約者に対して生存確認のためのメッセージを通知し、生存している旨の返信を前記契約者から受信する契約者確認部と、 前記契約者からの返信がない場合、前記契約者が予め登録した協力者に対して前記契約者の生死を問い合わせるよう指示する警告部と、 前記契約者の死亡が確認された場合、前記サービスの提供を指示する指示部と、 前記対象者および前記協力者を登録する登録部と、 を備え、 前記登録部は、前記協力者を前記対象者の中から登録可能に構成されたことを特徴とするサービス支援装置。
IPC (2件):
G06Q 50/10 ,  G06Q 30/06
FI (2件):
G06F17/60 136 ,  G06F17/60 340
引用特許:
審査官引用 (4件)
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