特許
J-GLOBAL ID:201303038906744916

ワークフロー管理システム、ワークフロー管理方法及びワークフロー管理プログラム

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (4件): 筒井 大和 ,  菅田 篤志 ,  筒井 章子 ,  坂次 哲也
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2012-069190
公開番号(公開出願番号):特開2013-200753
出願日: 2012年03月26日
公開日(公表日): 2013年10月03日
要約:
【課題】承認者のスケジュールを考慮したワークフローの作成。【解決手段】ユーザが申請する案件情報を格納する申請案件テーブル107と、案件承認順の経路情報を格納する申請経路担当テーブル108と、案件情報毎の経路設定を格納する案件経路マスタ119と、社員及び承認者を含む社員情報を格納する社員マスタ110と、組織情報を格納する組織マスタ111と、役割をロール番号として格納するロールマスタ112と、社員の空きスケジュール情報を格納する社員空きスケジュール管理マスタ116とを備え、承認者が承認に要する承認者バッファ及びワークフローに要する累計処理時間を満足し、空きスケジュールのある承認者を前記承認者リストから抽出するワークフロー管理システム。【選択図】図1
請求項(抜粋):
作業案件の登録及び承認担当者の承認経路を登録するための案件及び経路担当情報登録処理部並びに社員スケジュールを管理する空きスケジュール処理を行う制御部を備え、システム利用者からのリクエスト情報を基にワークフロー情報を作成するワークフロー管理システムであって、 ユーザが申請する申請者の氏名番号と申請日時と申請者組織番号と承認期限日時と承認者処理時間と検索対象組織番号と承認者を組織上位方向に検索するか否かを指定する承認者検索方法とを含む案件情報を格納する申請案件テーブルと、前記案件情報に含まれる複数作業を遂行する際に承認を得る承認順を示す経路情報を格納する申請経路担当テーブルと、前記案件情報を保持する案件の種類に紐づく情報を格納する案件マスタと、案件情報毎の経路設定を格納する案件経路マスタと、作業を行う社員及び承認者を含む社員情報を格納する社員マスタと、ワークフローを遂行する組織情報を格納する組織マスタと、職制に基づく役割をロール番号として格納するロールマスタと、社員と該社員の所属する組織との紐づけ情報を格納する社員組織マスタと、前記ロール情報の紐づけ情報を格納する社員ロールマスタと、社員のスケジュール情報を格納する社員スケジュール管理マスタと、社員の空きスケジュール情報を格納する社員空きスケジュール管理マスタとを備え、 前記制御部が、前記申請案件テーブルに格納した申請日時及び承認期限日時に基づいた複数案件の処理に要する累計処理時間を算出する第1工程と、 前記申請案件テーブルに格納した承認者処理時間と前記ロールマスタに格納した承認者のロール番号を第1承認者ロール番号として抽出し、該第1承認者ロール番号に対応した承認者バッファを、前記申請日時から承認期限日時までの期間のうち、合計処理時間を除いた期間を各作業に割り振って算出する第2工程と、 前記申請案件テーブルに格納した承認者検索方法により指定された組織の上位又は下位の検索対象組織番号を設定する第3工程と、 該第3工程によって設定した検索対象組織番号を起点として前記申請案件テーブルに格納した申請者の氏名番号に対する上位又は下位の第2承認者ロール番号を前記ロールマスタから抽出する第4工程と、 前記第1及び第2承認者ロール番号と前記申請日時と前記累計処理時間と前記検索対象組織番号と前記承認者バッファとに基づいて承認者バッファ及び承認期限日時とを満足する承認者の承認者リストを作成する第5工程と、 前記社員空きスケジュール管理マスタに格納した空きスケジュール情報及び前記承認者リストを入力とし、空きスケジュールのある承認者を前記承認者リストから抽出する第6工程とを実行することを特徴とするワークフロー管理システム。
IPC (1件):
G06Q 10/06
FI (1件):
G06F17/60 162C
引用特許:
出願人引用 (4件)
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審査官引用 (4件)
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