特許

J-GLOBAL ID：201303099392154765

注文管理システム、注文管理方法、注文管理装置、敷地内無線装置、プログラム、及び記録媒体

発明者： 服部 有里子 ,  坂井 康彦 ,  齋藤 卓
出願人/特許権者： 三菱重工業株式会社
代理人 (5件)： 森 隆一郎 ,  志賀 正武 ,  高橋 詔男 ,  山崎 哲男 ,  松沼 泰史
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2011-285638
公開番号（公開出願番号）：特開2013-134679
出願日： 2011年12月27日
公開日（公表日）： 2013年07月08日
要約：

【課題】店舗において提供される商品の注文を管理すること。【解決手段】敷地内無線装置130と、注文管理装置110とを備え、敷地内無線装置130は、識別子データ受信部と、識別子データ転送部とを有し、注文管理装置110は、注文内容情報格納部と、敷地内無線装置130から送信された識別子データを受信する識別子データ受信部と、当該注文管理装置110の注文内容情報格納部に格納されている注文内容のうち、当該注文管理装置110の識別子データ受信部が受信した識別子データによって示される識別子に対応付けられている注文内容の情報を示すデータであって、店舗Sの敷地内に進入してきた車両Vの搭乗者に向けて、注文内容の情報を出力させる出力データを、店舗の敷地内の装置へ送信する出力データ送信部とを有する。【選択図】図1

請求項（抜粋）：

店舗において提供される商品の注文を管理する注文管理システムであって、 前記店舗の敷地内に設けられて、当該敷地内に進入してきた車両に搭載された車載装置との間で、データを無線により交信する敷地内無線装置と、 前記店舗において提供される商品の注文を管理する注文管理装置と を備え、 前記敷地内無線装置は、 前記店舗の敷地内に進入してきた車両に搭載された車載装置から、当該車載装置から読み出された識別子を示す識別子データを受信する識別子データ受信部と、 当該敷地内無線装置の識別子データ受信部が受信した識別子データを、前記注文管理装置へ転送する識別子データ転送部と を有し、 前記注文管理装置は、 前記店舗の敷地内への進入前に前記車両の搭乗者によって予め注文された商品の注文内容と、当該車両に搭載された車載装置から読み出された識別子とが対応付けられて格納されている注文内容情報格納部と、 前記敷地内無線装置から送信された識別子データを受信する識別子データ受信部と、 当該注文管理装置の注文内容情報格納部に格納されている注文内容のうち、当該注文管理装置の識別子データ受信部が受信した識別子データによって示される識別子に対応付けられている注文内容の情報を示すデータであって、前記店舗の敷地内に進入してきた車両の搭乗者に向けて、前記注文内容の情報を出力させる出力データを、前記店舗の敷地内の装置へ送信する出力データ送信部と を有する注文管理システム。

IPC (3件)：

G06Q 30/06 ,  G06Q 50/10 ,  G08G 1/09

FI (3件)：

G06F17/60 318G ,  G06F17/60 118 ,  G08G1/09 F

Fターム (6件)：

5H181AA01 ,  5H181BB04 ,  5H181EE10 ,  5H181FF13 ,  5H181FF27 ,  5H181FF33

引用特許：

審査官引用 (4件)

• 注文処理システム及び店舗システム及び管理サーバ装置及び注文処理方法
  公報種別：公開公報   出願番号：特願2004-358804   出願人：三菱電機株式会社
• 予約システム並びにこれに好適な車内機器及び事業者システム
  公報種別：公開公報   出願番号：特願2002-196192   出願人：株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ関西
• メニュー事前提供型ドライブスルーシステム、路側システム、及び車載装置
  公報種別：公開公報   出願番号：特願2001-281785   出願人：株式会社東芝
• 無線ドライブスルーシステム、無線ドライブスルー販売方法及び店舗サーバ
  公報種別：公開公報   出願番号：特願2001-039517   出願人：株式会社ケンウッド