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J-GLOBAL ID：201402242186291706   整理番号：14A0569316

サービスプロセスの可視化による介護サービスのデザイン

Design of Nursing-care Service based on Service Process Visualization

著者 (4件)： 三輪洋靖 (産業技術総合研 サービス工学研究セ) ,  渡辺健太郎 (産業技術総合研 サービス工学研究セ) ,  福原知宏 (産業技術総合研 サービス工学研究セ) ,  西村拓一 (産業技術総合研 サービス工学研究セ)
資料名： 電子情報通信学会技術研究報告  (IEICE Technical Report (Institute of Electronics, Information and Communication Engineers))
巻： 113  号： 462(HCS2013 104-127)  ページ： 65-70  発行年： 2014年02月25日 
JST資料番号： S0532B  ISSN： 0913-5685  資料種別： 会議録 (C)
記事区分： 短報  発行国： 日本 (JPN)  言語： 日本語 (JA)

抄録/ポイント： 介護サービスでは介護士や看護師など多様な職種の従業員が連携し...

シソーラス用語： 工学 ,...
準シソーラス用語： *介護サービス ,...

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分類 (2件)： 看護,看護サービス  (GB07000G) ,  医用情報処理  (JE15030Q)

引用文献 (15件)：

• 厚生労働省,"平成21年介護サービス施設・事業所調査結果の概況".2011.
• サービス産業のイノベーションと生産性に関する研究会,"サービス産業におけるイノベーションと生産性向上に向けた報告書".p.25,2007.
• Hiroyasu Miwa, Tomohiro Fukuhara, Takuichi Nishimura; "Service process visualization in nursing-care service using state transition model", Advances in the Human Side of Service Engineering, pp. 3-12, 2012.
• 三輪洋靖,福原知宏,中島正人,西村拓一,"介護サービスにおける現場参画型のサービスプロセスの設計",日本機械学会2012年度年次大会論文集,W121003,2012.
• 三輪洋靖,渡辺健太郎.福原知宏,中島正人.西村拓一."介護サービスの設計におけるサービスプロセスの可視化"、2013年度サービス学会第1回国内大会講演論文集,pp.7-10,2013.

タイトルに関連する用語 (5件)： サービス ,  プロセス ,  可視化 ,  介護サービス ,  デザイン