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J-GLOBAL ID：201402279869971053   整理番号：14A1273425

インターネット通販の商品レビューに基づく有機野菜購入者の特徴抽出

Extraction of consumer characteristics for organic vegetables based on investigation of product reviews on online shopping

著者 (5件)： 竹崎あかね (中央農業総合研究セ) ,  大浦裕二 (東京農大) ,  河野恵伸 (中央農業総合研究セ) ,  木浦卓治 (中央農業総合研究セ) ,  林武司 (中央農業総合研究セ)
資料名： 電子情報通信学会技術研究報告  (IEICE Technical Report (Institute of Electronics, Information and Communication Engineers))
巻： 114  号： 211(NLC2014 18-33)  ページ： 23-26  発行年： 2014年09月04日 
JST資料番号： S0532B  ISSN： 0913-5685  資料種別： 会議録 (C)
記事区分： 短報  発行国： 日本 (JPN)  言語： 日本語 (JA)

抄録/ポイント： ネット通販における有機野菜商品開発の参考資料とするため,商品レビュー数が多かった有機野菜セットを対象に,レビューの属性・記述内容から購入者の特徴や商品に対する不満要因を抽出した。その結果,有機野菜セットでは1)30代の購入者が多いこと,2)商品の表現方法(有機・無農薬・無化学肥料等)は様々であること,3)評価の低さには腐り等品質の低さや配送の遅延が起因すること,4)特に低評価であった商品では注文殺到による配送遅延がその主要因であることを推測した。(著者抄録)

シソーラス用語： *販売 ,  通信サービス ,  *レビュー ,  野菜 ,  農産食品 ,  データマイニング ,  *知識獲得 ,  自然言語処理 ,  インターネット
準シソーラス用語： *インターネット通販 ,  *テキストマイニング ,  ユーザレビュー ,  *商品レビュー ,  通販 ,  有機野菜

分類 (1件)： 自然語処理  (JE06000L)

引用文献 (5件)：

• 河原大輔・黒橋禎夫,JUMAN/KNPを用いた形態素・構文・格解析,京都大学学術情報メディアセンター メディア情報処理専修コース「自然言語処理技術」, http://nlp.ist.i.kyoto-u.ac.jp/index.php?KNP, 2014年7月16日参照.
• 日本有機農業研究会,有機農業への消費者の理解増進調査報告,平成23年度生産環境総合対策事業有機農業総合支援事業報告書,2012.
• 農林水産省,有機農業の推進に関する基本的な方針,2006.
• NPO法人MOA自然農法文化事業団,有機農業基礎データ作成事業報告書,平成22年度生産環境総合対策事業,2011.
• 小川孔輔・酒井理,有機農産物の流通とマーケティング,農山漁村文化協会,東京,2007.

タイトルに関連する用語 (7件)： インターネット ,  通販 ,  商品 ,  レビュー ,  有機野菜 ,  購入者 ,  特徴抽出