特許
J-GLOBAL ID：201403017593492660
サービス予約システムおよびプログラム
発明者：
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：
特許業務法人 天城国際特許事務所
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2013-006432
公開番号（公開出願番号）：特開2014-137737
出願日： 2013年01月17日
公開日（公表日）： 2014年07月28日
要約：
【課題】サービス提供を希望する予約者を店舗近くで待機させなくとも、サービス提供の準備が完了した事を予約者に連絡する、1店舗での対応が可能なサービス予約システムを提供することである。【解決手段】予約希望者へのサービス提供可能な予想時間を算出する提供予想時間算出部にて算出したサービス提供予想時間情報を狭域無線アンテナにて送信し、サービス提供の準備が整った事の予約者への連絡はネットワーク回線を介しておこなう。【選択図】図1
請求項（抜粋）：
店舗の座席関係情報を管理する店舗情報管理部と、
店舗の混雑状況を管理する利用状況管理部と、
前記利用状況管理部の情報を送信する狭域無線アンテナと、
前記狭域無線アンテナを経由し、携帯端末より受信したサービス希望の予約条件を保管する希望条件保管部と、
前記利用状況管理部の情報と予約希望者の予約条件とから予約希望者へのサービス提供可能な予想時間を算出する提供予想時間算出部と、
前記狭域無線アンテナを経由し、前記提供予想時間算出部により算出されたサービス提供可能な予想時間を携帯端末に送信する提供予想時間送信部と、
前記携帯端末より受信したサービス希望の予約を受け、サービスの予約番号を取得する呼出番号採番部と、
前記予約希望者へのサービス提供が可能となった時点において、ネットワーク回線を介して前記携帯端末にサービス提供が可能となったことを通知する呼出情報送信部と
を有するサービス予約システム。
IPC (2件)：
FI (2件)：
G06Q30/06 160
, G06Q50/12 100
