特許
J-GLOBAL ID：201403033857198248
生存率推定装置、方法、及びプログラム
発明者：
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出願人/特許権者：
代理人 (1件)：
特許業務法人太陽国際特許事務所
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2012-244693
公開番号（公開出願番号）：特開2014-093042
出願日： 2012年11月06日
公開日（公表日）： 2014年05月19日
要約：
【課題】高精度にユーザの生存率を推定する。【解決手段】ユーザ端末1により、入力された条件に基づいて情報取得部34が購買履歴保存装置4から購買履歴を取得し、前処理部36により、取得した購買履歴から入力データを生成し、パラメータ推定部38とクラスタ特定部40により、ユーザの所属するクラスタの、所定のマーケティング変数の各々に対する係数マトリクスに基づいて、各ユーザの購買サイクルパラメータλと各ユーザの離脱パラメータμとを決定し、各ユーザの所属するクラスタを決定し、各クラスタについて係数マトリクスを推定することを繰り返し、統計値算出部42により、繰り返し決定したユーザの購買サイクルパラメータλと離脱パラメータμとに基づいてユーザの生存率を推定し、表示部44により、その結果をユーザ端末1に表示する。【選択図】図1
請求項（抜粋）：
店舗での購買履歴があるユーザの生存率を推定する生存率推定装置であって、
複数のユーザの各々について収集された、前記店舗での前記ユーザの購買に関する購買履歴を取得する履歴取得手段と、
前記複数のユーザの各々について、前記ユーザの購買履歴に基づいて、前記ユーザの初回購買から最終購買までの購買期間、前記ユーザの初回購買から観測終了までの観測期間、及び前記ユーザに関する所定のマーケティング変数を求める前処理手段と、
前記複数のユーザの各々について、前記ユーザの購買サイクルパラメータλと離脱パラメータμと前記ユーザの所属するクラスタとの初期値を設定する初期設定手段と、
前記複数のユーザの各々について、前記前処理手段によって求められた前記ユーザの前記所定のマーケティング変数、前記ユーザの前記購買サイクルパラメータλの初期値又は前回決定された前記購買サイクルパラメータλ、前記ユーザの前記離脱パラメータμの初期値又は前回決定された前記離脱パラメータμ、及び前回決定された前記ユーザの所属するクラスタsegについて前回決定された、前記所定のマーケティング変数の各々に対する前記購買サイクルパラメータλ及び前記離脱パラメータμの各々の影響を示す係数からなる係数マトリクスβsegに基づいて、前記ユーザの購買サイクルパラメータλと、前記ユーザの離脱パラメータμとを決定するパラメータ決定手段と、
前記複数のユーザの各々について、前記ユーザの前記購買サイクルパラメータλ及び前記離脱パラメータμに基づいて、前記ユーザの各クラスタ及び新規クラスタへの所属しやすさを示す値を算出し、前記算出した各クラスタ及び新規クラスタへの所属しやすさを示す値に基づいて、各クラスタ及び前記新規クラスタの中から、前記ユーザの所属するクラスタを決定するクラスタ決定手段と、
各クラスタsegについて、前記クラスタに所属するユーザの前記購買サイクルパラメータλと前記離脱パラメータμとに基づいて、前記係数マトリクスβsegを推定する係数マトリクス推定手段と、
予め定められた反復終了条件を満足するまで、前記パラメータ決定手段による決定、前記クラスタ決定手段による決定、及び前記係数マトリクス推定手段による推定を繰り返す反復判定手段と、
前記複数のユーザ各々について、前記パラメータ決定手段によって繰り返し決定された前記ユーザの前記購買サイクルパラメータλの値の各々と前記離脱パラメータμの値の各々とに基づいて、前記ユーザの所定時間内の期待購買数を各々計算し、前記計算された前記ユーザの前記期待購買数に基づいて、前記ユーザの前記期待購買数を推定する期待購買数推定手段と、
前記複数のユーザ各々について、前記パラメータ決定手段によって繰り返し決定された前記ユーザの前記購買サイクルパラメータλの値の各々及び前記離脱パラメータμの値の各々と、前記ユーザの前記購買期間と、前記ユーザの前記観測期間とに基づいて、前記ユーザの生存率を各々計算し、前記計算された前記ユーザの生存率に基づいて、前記ユーザの生存率を推定する生存率推定手段と、
を含む生存率推定装置。
IPC (1件)：
FI (1件)：
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