特許
J-GLOBAL ID:201403052569229524

作業支援システムおよびプログラム

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (2件): 中野 寛也 ,  安藤 武
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2013-047223
公開番号(公開出願番号):特開2014-174763
出願日: 2013年03月08日
公開日(公表日): 2014年09月22日
要約:
【課題】作業の確実性・信頼性の向上を図ることができるとともに、作業の進捗状況の把握が可能となる作業支援システムおよびプログラムを提供する。【解決手段】複数の作業項目からなる一連の作業を支援する作業支援システム10を構成するにあたり、作業者や確認者からの要求に応じて作業手順書データを作業者端末40や確認者端末50へ送信して画面表示させ、作業者端末40や確認者端末50から作業結果や確認結果を受信した場合に、作業結果DB31の作業者ステータスや確認者ステータスを、受信済みを示す状態に変更し、双方のステータスが受信済みを示す状態になった場合に、端末での次の作業項目への入力許可情報を、作業者端末40や確認者端末50へ送信するようにした。【選択図】図1
請求項(抜粋):
作業者による複数の作業項目からなる一連の作業の実施および確認者による前記作業の確認の実施を支援する処理を実行するコンピュータにより構成された作業支援システムであって、 前記複数の作業項目の各作業内容を画面表示するための作業手順書データを記憶する作業手順書データベースと、 作業者による作業の進捗状況を示す作業者ステータスおよび確認者による確認の進捗状況を示す確認者ステータス、並びに作業者による作業結果を、作業項目を識別するための項目IDと関連付けて記憶する作業結果データベースと、 作業者が操作する携帯型の作業者端末および確認者が操作する携帯型の確認者端末から無線を含むネットワークを介して送信されてくる作業手順書取得要求信号を受信し、前記作業手順書データベースに記憶された前記作業手順書データを、前記ネットワークを介して前記作業者端末および前記確認者端末へ送信する処理を実行する作業手順書送信手段と、 作業者により入力されて前記作業者端末から前記ネットワークを介して送信されてくる作業結果および項目IDを受信し、受信した前記作業結果を、受信した前記項目IDと関連付けて前記作業結果データベースに記憶させる処理を実行する作業結果受信手段と、 確認者により入力されて前記確認者端末から前記ネットワークを介して送信されてくる確認結果および項目IDを受信する処理を実行する確認結果受信手段と、 前記作業結果受信手段により前記作業結果および前記項目IDを受信した場合に、受信した前記項目IDに関連付けられて前記作業結果データベースに記憶されている前記作業者ステータスを、受信済みであることを示す状態に変更する処理を実行し、前記確認結果受信手段により前記確認結果および前記項目IDを受信した場合に、受信した前記項目IDに関連付けられて前記作業結果データベースに記憶されている前記確認者ステータスを、受信済みであることを示す状態に変更する処理を実行するとともに、前記作業者ステータスおよび前記確認者ステータスを監視し、これらの双方が受信済みであることを示す状態になっているという登録完了条件の成否を判断する処理を実行するステータス変更手段と、 このステータス変更手段により前記登録完了条件が成立したと判断された場合に、前記作業手順書データによる画面表示が行われている前記作業者端末および前記確認者端末での次の作業項目への入力許可情報として、前記作業結果を前記作業結果データベースに登録したことを示す登録完了通知情報を、前記ネットワークを介して前記作業者端末および前記確認者端末へ送信する処理を実行する登録完了通知手段と を備えたことを特徴とする作業支援システム。
IPC (3件):
G06Q 50/10 ,  G06Q 10/06 ,  G06F 3/048
FI (4件):
G06Q50/10 130 ,  G06Q10/06 130 ,  G06F3/048 652A ,  G06F3/048 654A
Fターム (15件):
5E555AA44 ,  5E555AA80 ,  5E555BA02 ,  5E555BA41 ,  5E555BB04 ,  5E555BC04 ,  5E555BD01 ,  5E555BE20 ,  5E555CB74 ,  5E555DB03 ,  5E555DB41 ,  5E555DC13 ,  5E555DD02 ,  5E555DD06 ,  5E555FA01
引用特許:
審査官引用 (3件)

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