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J-GLOBAL ID:201502256051804779   整理番号:15A0048939

北京における公立病院改革のパイロット病院における外来患者の満足度調査【Powered by NICT】

Survey of satisfaction of outpatients in pilot hospitals of public hospital reform in Beijing
著者 (9件):
資料名:
巻: 33  号:ページ: 724-728,734  発行年: 2013年 
JST資料番号: C2139A  ISSN: 1674-8115  CODEN: SJDXB8  資料種別: 逐次刊行物 (A)
記事区分: 原著論文  発行国: 中国 (CHN)  言語: 中国語 (ZH)
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ObjectiveToは北京市の公共病院改革のパイロット病院の外来患者の満足度を調査し,順方向戦略を置いた。満足度のMethodsQuestionnaires調査は北京市の公共病院改革の二病院から無作為に選んだ400名の外来患者で実施し,データは統計的に分析した。これら二病院の外来患者のResultsThe一般的な満足度は相対的に高く,総スコアは,それぞれ4.33と3.97であった。外来患者は病院環境,サービス姿勢とサービス提供に満足し,医療費に満足であった。相関分析は,医療費,サービス姿勢と技術レベルは,総合的満足度と相関の高いレベルを持っていたことを明らかにした。北京市の公共病院改革の次の段階ConclusionIn,外来患者の負担,指定サービスと支払い機構の改革により待ち時間と医療費を少なく含むの軽減に着目すべきである。Data from the ScienceChina, LCAS. Translated by JST【Powered by NICT】
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分類 (1件):
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医療制度 

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