特許
J-GLOBAL ID：201503003629442113
管理システムおよび管理システムの制御方法
発明者：
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：
水垣 親房
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2013-244898
公開番号（公開出願番号）：特開2015-103149
出願日： 2013年11月27日
公開日（公表日）： 2015年06月04日
要約：
【課題】状況に応じてユーザ(販売会社のオペレータやサービスマン等のサービス提供者)にとって見る必要が高い顧客の情報から逐次表示するユーザエクスペリエンスの高い表示をセキュアに提供すること。【解決手段】デバイス管理サーバ101では、複数の拠点ネットワークに設置された画像形成装置102から収集され稼働情報を、異なるアクセス権が設定された各テナント別機器情報記憶部402で分離して管理する。代表データ変換部403は、セキュアに分離管理されている複数のテナントの稼働情報の一部を顧客単位で集計し、該集計した稼働情報のなかの一部の情報を秘匿または除外して記憶部404で管理する。表示優先順位判断部407及び表示情報送信部408は、デバイス管理サーバ101で管理されている稼働情報を、注目度の高い顧客の情報や異常な集計値を示す顧客の情報を優先し、ユーザに提供する。【選択図】図4
請求項（抜粋）：
複数の拠点ネットワークに設置されたネットワークデバイスの稼働情報を収集する管理システムであって、
収集され稼働情報を、異なるアクセス権が設定された複数のテナントに分離して管理する第1管理手段と、
前記第1管理手段により分離されて管理されている複数のテナントの稼働情報の一部を、グループ単位で集計して管理する第2管理手段と、
前記第2管理手段により管理されている前記集計された稼働情報を、ユーザに対して提供する提供手段と、を有し、
前記第2管理手段は、前記集計された稼働情報のなかの一部の情報を秘匿または除外して管理することを特徴とする管理システム。
IPC (2件)：
FI (3件)：
G06Q50/10 130
, G03G21/00 396
, G03G21/00 510
2H270KA59
, 2H270KA60
, 2H270KA62
, 2H270LA75
, 2H270NA09
, 2H270NC02
, 2H270NC20
, 2H270ND01
, 2H270ND09
, 2H270ND21
, 2H270ND22
, 2H270ND35
, 2H270RA04
, 2H270ZC03
, 2H270ZC04
, 5L049CC15
