特許
J-GLOBAL ID：201503021177816184

分析装置および分析方法

発明者：
武井 博一

武井 博一 について


出願人/特許権者：
株式会社野村総合研究所

株式会社野村総合研究所 について


代理人 (1件)： 森下 賢樹
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2014-107882
公開番号（公開出願番号）：特開2015-225362
出願日： 2014年05月26日
公開日（公表日）： 2015年12月14日
要約：
【課題】金融機関の顧客像を精度よく捉え、ビジネスに有用な情報を得ることを支援する。【解決手段】顧客取引情報保持部40は、金融機関の複数の顧客が、金融機関の複数のATMを利用した事実を示す第1情報を保持する。ATM顧客属性保持部38は、複数のATMのそれぞれを利用する顧客像を示す情報であって、複数のATMのそれぞれと、予め定められた複数種類の顧客属性との結びつきの強弱を示す第2情報を保持する。顧客属性推定部52は、第1情報にしたがって各顧客が利用したATMを識別し、ある顧客が特定のATMを利用した回数が多いほど、複数種類の顧客属性のうち第2情報が示す特定のATMとの結びつきが強い顧客属性を当該顧客の属性に強く反映させることにより、各顧客の属性を推定する。【選択図】図2
請求項（抜粋）：
金融機関の複数の顧客が、金融機関の複数の窓口を利用した事実を示す第1情報を保持する窓口利用実績保持部と、 前記複数の窓口のそれぞれを利用する顧客像を示す情報であって、前記複数の窓口のそれぞれと、予め定められた複数種類の顧客属性との結びつきの強弱を示す第2情報を保持する窓口顧客属性保持部と、 前記第1情報にしたがって各顧客が利用した窓口を識別し、ある顧客が特定の窓口を利用した回数が多いほど、前記複数種類の顧客属性のうち前記第2情報が示す前記特定の窓口との結びつきが強い顧客属性を当該顧客の属性に強く反映させることにより、各顧客の属性を推定する推定部と、 を備えることを特徴とする分析装置。
IPC (2件)：
G06Q 40/02 ,  G06F 19/00
FI (2件)：
G06Q40/02 104 ,  G06F19/00 130
Fターム (2件)：
5L049DD04 ,  5L055BB04
引用特許：
出願人引用 (4件)
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