抄録/ポイント:
抄録/ポイント
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人間関係の問題を処理する場合においても,まず「目的」を立てることが必要であるとして,目的を立てる時の注意点を指摘。つぎに,目的が決まると,その問題の解決方法として,「職場の問題を扱う4段階法」の順序を踏むことになると述べ,各段階ごとに具体例をあげながら要点を説明;写図1