抄録/ポイント:
抄録/ポイント
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列車集中制御センターの作業者の認知構造を通して作業の特性控業が人間におよぼす影響を測定する方法を検討。仕事の特性(32項目),仕事に関する不満(24項目),仕事による心身の疲労および変調(30項目),つきたい台とつきたくない台の差(36項目)の合計164項目を無記名で質問紙によって調査し,この資料を因子分析した結果作業が人間に及ぼす影響の次元として,1)単調感,冷遇感2)人間関係の悪さ,3)機器の扱いにくさ,4)疎外感,歯車感,5)疲労感,6)忙しさの6つの因子が抽出され,この方法は作業が人間におよぼす影響の評価に有効である;表16参9