抄録/ポイント:
抄録/ポイント
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これからのスタッフのあり方として,その基本的態度,スタッフの企業目的に役だつfact findingの習慣づくりの必要性と,スタッフのアプローチ方策を例示。QCサークルやZD運動のグループ目標をその所属部門の重点目標と結びつけること,グループ活動に関係スタッフが自然の形で入りこむこと,グループによる改善結果の記述化の奨励などを提案;写図4