抄録/ポイント:
抄録/ポイント
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到着分布が不安定であり,サービス窓口の数が待ち行列の長さの関数であるスピード・サービス食堂の最適計画を決定する計算機シミュレーション・モデルを提示した。 特に第2のカウンタを何時隠設すべきかの意思決定政策を解析した。 顧客の待ち時間の平均値を最小ならしぬ第2カウンタのサービス要員の遊び時間をも最小にずる条件の下に待ち行列の長さの限界値を求めた。 モデル構成,適用結果について述べた;写図8参5