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J-GLOBAL ID：201602213033826576   整理番号：16A0105855

新しい通行料金システムの品質特性によって影響される満足度と重要性についての総合的解析を用いた探求

Exploring the Satisfaction and Importance Influenced by Quality Characteristics for a New Toll System Using Comprehensive Analyses

著者 (3件)： YANG Chun-zin (Dep. of Transportation Technol. and Management, Feng Chia Univ.) ,  KAU Ja-zen (PH.D Program in Civil and Hydraulic Engineering, Feng Chia Univ.) ,  LEE Tin-yi (Dep. of Transportation Technol. and Management, Feng Chia Univ.)
資料名： Journal of the Eastern Asia Society for Transportation Studies (Web)  (Journal of the Eastern Asia Society for Transportation Studies (Web))
巻： 11  ページ： 1634-1653 (J-STAGE)  発行年： 2015年 
JST資料番号： U0076A  ISSN： 1881-1124  資料種別： 逐次刊行物 (A)
記事区分： 原著論文  発行国： 日本 (JPN)  言語： 英語 (EN)

抄録/ポイント： 有料道路料金所は,新しい有料システムの稼動開始後に撤去される。本研究は,台湾における新しいシステムの性能を検証することを目的とした。システムが稼働を開始する前後の特定の日に,適切な場所を選択して交通状況を比較した。交通流率は少し増えたが,その差はそれほど大きくなかった。一方平均速度は,1月から3月迄はかなり安定し,それ以降は増加傾向が見られた。更にアンケートのデータを収集すると,7つの金銭上の評価基準のうち5つが「一次元品質」に属し,その他は「良くも悪くもない」に属することが観察された。ほぼ同じ様に,タイムリーな評価基準の8つの項目のうち5つは「一次元品質」であり,他の項目は「良くも悪くもない」であった。その後,IP分析と地区分類を用いて,どの評価基準を改善することの優先度が高いかを決定した。更にロジスティック回帰によって,満足度がこれらの評価基準の重要性を著しく増加させていることも明らかにした。(翻訳著者抄録)

シソーラス用語： *料金 ,  *品質特性 ,  *情動 ,  度 ,  有料道路 ,  料金徴収所 ,  台湾 ,  状態 ,  比率 ,  アンケート ,  評価基準 ,  一次元 ,  回帰分析
準シソーラス用語： ロジスティック回帰 ,  交通状況 ,  交通流率 ,  重要性 ,  *通行料金 ,  *満足度 ,  料金所

分類 (2件)： 道路輸送・サービス一般  (TB01010O) ,  オペレーションズリサーチ一般  (KA03010Q)

タイトルに関連する用語 (5件)： 通行料金 ,  品質特性 ,  満足度 ,  重要性 ,  解析