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J-GLOBAL ID：201702215040394038   整理番号：17A0563442

企業の環境志向活動によるブランド価値の構築

Building Brand Value through Environmentally Oriented Corporate Activities

著者 (2件)： FRANK Bjoern (Sophia Univ., Tokyo, JPN) ,  SCHVANEVELDT Shane J. (Weber State Univ., Ogden, USA)
資料名： 地球環境学  (Global Environmental Studies)
号： 12  ページ： 137-145  発行年： 2017年03月27日 
JST資料番号： L7999A  ISSN： 1880-7143  資料種別： 逐次刊行物 (A)
記事区分： 原著論文  発行国： 日本 (JPN)  言語： 英語 (EN)

抄録/ポイント： 多くの企業は,ブランドイメージを改善し,顧客数を増やすために,環境へのベネフィットをもたらす行動に取り組んでいる。経営学の文献では,この環境志向活動および社会志向活動がCSR(社会的責任)の次元として分類される。本研究は,消費者が知覚するCSR活動が消費者の製品やブランドへの態度につながる影響メカニズムを解明することを目的とする。複数国から得た消費者データを踏まえた多変量解析の結果,社会志向及び環境志向のCSR活動の両方が製品及びブランドへの消費者態度の改善につながる。これらの結果により,企業の環境志向活動が企業の競争力を高めるといえる。(著者抄録)

シソーラス用語： *企業 ,  業績評価 ,  知覚 ,  顧客 ,  経営学 ,  社会的責任 ,  多変量解析 ,  競争力
準シソーラス用語： *環境パフォーマンス ,  *ブランド価値 ,  ブランドイメージ ,  企業の社会的責任 ,  消費者データ

分類 (2件)： 経営工学一般  (KA01010C) ,  環境問題  (SA01020V)

引用文献 (19件)：

• Brakus, J.J., Schmitt, B.H., & Zarantonello, L. (2009). Brand experience: What is it? How is it measured? Does it affect loyalty? Journal of Marketing, 73(3), 52-68.
• Frank, B., Abulaiti, G., & Enkawa, T. (2012). What characterizes Chinese consumer behavior? A cross-industry analysis of the Chinese diaspora in Japan. Marketing Letters, 23(3), 683-700.
• Frank, B., Enkawa, T., & Schvaneveldt, S.J. (2015). The role of individualism vs. collectivism in the formation of repurchase intent: a cross-industry comparison of the effects of cultural and personal values. Journal of Economic Psychology, 51, 261-278.
• Frank, B., Herbas Torrico, B., Enkawa, T., & Schvaneveldt, S.J. (2014). Affect vs. cognition in the chain from perceived quality to customer loyalty: the roles of product beliefs and experience. Journal of Retailing, 90(4), 567-586.
• Frank, B., & Schvaneveldt, S.J. (2014). Self-preservation vs. collective resilience as consumer responses to national disasters: a study on radioactive product contamination. Journal of Contingencies and Crisis Management, 22(4), 197-208.

タイトルに関連する用語 (6件)： 企業 ,  環境志向 ,  活動 ,  ブランド ,  価値 ,  構築