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J-GLOBAL ID：201702230075814582   整理番号：17A1354076

ICT共有サービスのための成功要因【Powered by NICT】

Success factors Model for ICT shared services

著者 (5件)： Hashim Noreen Mhd (Universiti Teknologi Malaysia, Johor, Malaysia) ,  Ali Nazmona Mat (Universiti Teknologi Malaysia, Johor, Malaysia) ,  Abdullah Norris Syed (Universiti Teknologi Malaysia, Johor, Malaysia) ,  Miskon Suraya (Universiti Teknologi Malaysia, Johor, Malaysia) ,  Huspi Sharin Hazlin (Universiti Teknologi Malaysia, Johor, Malaysia)
資料名： IEEE Conference Proceedings  (IEEE Conference Proceedings)
巻： 2017  号： ICRIIS  ページ： 1-6  発行年： 2017年 
JST資料番号： W2441A  資料種別： 会議録 (C)
記事区分： 原著論文  発行国： アメリカ合衆国 (USA)  言語： 英語 (EN)

抄録/ポイント： 共有サービス組織における支援機能の強化であり,可能な限り効率と効果的にサービスを提供する。組織における実装共有サービスは,特にICT共有サービスにおけるより重要となる。しかし,成功したICT共有サービスの測定法は未だ不足している。本研究の目的は,ICT共有サービスの成功に影響する因子を同定し,ICT共有サービス実装のレベルを決定することである。研究は,ICT共有サービスモデルの成功を特性化する因子を同定するために系統的文献レビュー(SLR)を用いた。SLRは,組織におけるICT共有サービスの成功に影響する六因子を明らかにした。これらの因子は三種々の見通しの下で複数の理論を用いて組織化されている:技術,組織およびICT共有サービスを生産するための責任者モデル。Copyright 2017 The Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc. All Rights reserved. Translated from English into Japanese by JST【Powered by NICT】

シソーラス用語： *モデル
準シソーラス用語： *成功要因 , 【Automatic Indexing@JST】

分類 (2件)： 計算機システム開発  (JD02010R) ,  経営工学一般  (KA01010C)

タイトルに関連する用語 (4件)： ICT ,  共有 ,  サービス ,  成功要因