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J-GLOBAL ID：201702234743999043   整理番号：17A1563375

サービス革新のための効果的な製造企業の戦略と環境条件下における無形資本の役割【Powered by NICT】

What makes a manufacturing firm effective for service innovation? The role of intangible capital under strategic and environmental conditions

著者 (2件)： Cheng Colin C.J. (Department of Business Administration, National Yunlin University of Science and Technology, Taiwan) ,  Krumwiede Dennis (Idaho State University, USA)
資料名： International Journal of Production Economics  (International Journal of Production Economics)
巻： 193  ページ： 113-122  発行年： 2017年 
JST資料番号： H0730A  ISSN： 0925-5273  資料種別： 逐次刊行物 (A)
記事区分： 原著論文  発行国： オランダ (NLD)  言語： 英語 (EN)

抄録/ポイント： 研究の増加は製造業へのサービスイノベーションの重要性を扱っているが,サービスイノベーションのための効果的な製造企業をし,どのような下での戦略と環境条件を調べた研究はほとんどない。本論文では,(1)どのような無形資本の新しいサービスを開発する製造企業に必要な,(2)無形資本に及ぼすかどうかに集中することで新サービス成功に最大の影響を持つであろうと,(3)特異的無形資本のか有効性を戦略的柔軟性と環境不確実性の組合せ条件から検討した。サービス支配論理に基づいて,本研究では四種類の無形資本(市場,サービス提供,相互作用,および学習)のは,企業が優良新サービスを創出するために製造に必要であることを理論づけた。大手製造企業から収集した293の整合応答の試料との仮説を試験した。結果は,全ての四種類の無形資本の新たなサービスの成功と有意な正の相関を持つことを示した。しかし全てではない無形資本である学習資本は戦略的柔軟性と環境不確実性の両方の高および低レベルの四つの結合した条件で最も強い影響を有していると等しく有効であった。本研究は無視された構築物(無形資本)に光を当て,(高/低環境不確実性)を決定するための探索と(高/低戦略的柔軟性)企業の無形資本が強調されるべきであるか,サービスイノベーションの最大有効性を達成するために,製造管理者のための貴重な洞察を提供することによって製造文献に寄与する。Copyright 2017 Elsevier B.V., Amsterdam. All rights reserved. Translated from English into Japanese by JST.【Powered by NICT】

シソーラス用語： 学習 ,  *柔軟性 ,  生産管理 ,  製造業 ,  相互作用
準シソーラス用語： サービスイノベーション ,  *環境条件 , 【Automatic Indexing@JST】

著者キーワード (4件)： 製造企業 ,  サービス革新 ,  戦略的柔軟性 ,  環境不確実性

分類 (1件)： 生産工学一般  (KB01000U)

タイトルに関連する用語 (6件)： サービス ,  企業 ,  戦略 ,  環境条件 ,  資本 ,  役割