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J-GLOBAL ID：201702240403030063   整理番号：17A1942974

ビデオストリーミングサービス視聴時の生理指標とユーザ体感品質の関係性の検討

Study of Relationship between Physiological Index and Quality of Experience during Video Streaming Service

著者 (3件)： 山本椋平 (新潟大 大学院自然科学研究科) ,  飯島淳彦 (新潟大 工) ,  山崎達也 (新潟大 大学院自然科学研究科)
資料名： 電子情報通信学会技術研究報告  (IEICE Technical Report (Institute of Electronics, Information and Communication Engineers))
巻： 117  号： 304(CQ2017 70-84)  ページ： 45-50  発行年： 2017年11月09日 
JST資料番号： S0532B  ISSN： 0913-5685  資料種別： 会議録 (C)
記事区分： 原著論文  発行国： 日本 (JPN)  言語： 日本語 (JA)

抄録/ポイント： 従来,通信サービスを評価する指標として,サービス提供者が客観的に評価する品質指標であるサービス品質(QoS:Quality of Service)が用いられてきた。しかし,実際にサービスを利用するのはユーザであるため,ユーザ側からみた主観的な品質指標であるユーザ体感品質(QoE:Quality of Experience)を用いることが注目されている。QoEは主観的な品質であるため,主観評価実験を用いて測定することが一般的となっているが,サービス利用者がサービスを利用する度に主観的にQoEを評価することは,ユーザへの負担が大きく非効率的である。そこで,QoE主観評価を用いずに推定することが必要とされている。本研究では,ビデオストリーミングサービスを対象としたQoE推定を行うために生理指標に着目した。ビデオストリーミングサービスではバッファリングによる再生停止やスループットの減少による解像度の低下のような品質の劣化がしばしば発生し,それらはユーザにストレスを与え,QoEが低下することが推測される。本稿では,QoE推定の前段階として生理指標とQoEの関係性を調査するためにストレス状態とQoEを測定する実験を行った。さらに得られた実験データの分析結果から映像のジャンルごとに生理指標とQoEに傾向があることを示す。(著者抄録)

シソーラス用語： *移動通信 ,  *画像通信 ,  行為 ,  *指標 ,  ストレス ,  利用者 ,  *品質 ,  主観評価 ,  実験計画法 ,  性質 ,  *電気生理 ,  *生理指標 ,  *映像配信 ,  関連性
準シソーラス用語： *QoE ,  *ビデオストリーミング配信 ,  関係性 ,  視聴 ,  *皮膚コンダクタンス

分類 (1件)： 移動通信  (ND08030H)

引用文献 (11件)：

• ICT総研,′′有料動画配信サービス利用動向に関する調査,′′ http://ictr.co.jp/report/20161111.html,参照 Oct.24,2017
• 高橋 玲, ′′知っておきたいキーワード QoE,′′映情学誌,vol.62,no.2,pp-190-192,Feb.2008.
• 小山貴之,井尻恵也,大坐畠 智,川島 幸之助, ′′無線 LAN におけるアクセスポイントと端末でのビデオストリーミングに対する制御の QoE 評価,′′ 信学技報,vol.110,no.455,pp.63-68,Feb.2011.
• 日本自律神経学会,′′自律神経機能検査 第三版,′′ 文光堂,2007.
• 大田健紘,吉野秀明,′′映像コンテンツ視聴時のユーザ体感品質と心拍変動との関係性の一検討,′′信学技報,CQ2016-112,no.497,pp.7-12,Mar.2017.

タイトルに関連する用語 (5件)： ビデオストリーミング ,  サービス ,  視聴 ,  生理指標 ,  体感品質