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J-GLOBAL ID：201702244414981182   整理番号：17A0795537

サービス設計におけるユーザ経験:アルジェリアの事例研究【Powered by NICT】

User Experience in Service Design: A Case Study from Algeria

著者 (3件)： Touloum Karim (University A. Mira of Bejaia, Algeria) ,  Idoughi Djilali (University A. Mira of Bejaia, Algeria) ,  Seffah Ahmed (Lappeenranta University of Technology, Finland)
資料名： IT Professional  (IT Professional)
巻： 19  号： 1  ページ： 56-58  発行年： 2017年 
JST資料番号： W1094A  ISSN： 1520-9202  資料種別： 逐次刊行物 (A)
記事区分： 原著論文  発行国： アメリカ合衆国 (USA)  言語： 英語 (EN)

抄録/ポイント： 危機管理サービスの設計は,アルジェリアのような発展途上国にとって非常に重要である。多様な利害関係者の経験を考慮する必要がある。サービス設計の観点からのユーザ体験(UX)の実践を調査し,危機管理のためのUX駆動サービス設計を探索するアルジェリアの事例研究を記述した。Copyright 2017 The Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc. All Rights reserved. Translated from English into Japanese by JST【Powered by NICT】

シソーラス用語： リスク管理 ,  発展途上国 ,  *アルジェリア民主人民共和国 ,  *事例研究
準シソーラス用語： ユーザ体験 ,  利害関係者 ,  *サービス設計 , 【Automatic Indexing@JST】

分類 (3件)： 専用演算制御装置  (JC04030Y) ,  移動通信  (ND08030H) ,  数値計算  (JE02000J)

タイトルに関連する用語 (5件)： サービス ,  設計 ,  経験 ,  アルジェリア ,  研究